We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren. De verwerking begint op de dag dat u uw bestelling plaatst en duurt doorgaans 2-3 werkdagen. Na verwerking wordt uw bestelling verzonden via DHL. De levering duurt vervolgens doorgaans nog eens 4-5 werkdagen. De totale levertijd (verwerkingstijd + levertijd) bedraagt ​​maximaal 8 werkdagen.

Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen vertragen vanwege feestdagen of omstandigheden buiten onze controle, zoals douaneformaliteiten of onjuiste adresgegevens. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen.

Bij Sandsberg willen we dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan heeft u het recht om uw product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

U bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending, tenzij u een beschadigd artikel heeft ontvangen.

In dat geval nemen wij de kosten voor onze rekening en bieden wij een passende oplossing.